Tras el reseteo, la red Wi-Fi volverá a su SSID y clave de fábrica (impresos en la etiqueta del router). Es recomendable:
Diles literalmente: "He realizado un hard reset físicamente y un reinicio de fábrica desde el panel web, pero el router sigue sin sincronizar la fibra / tengo luz roja / no supera los 10 Mbps" . Así evitarás que te pidan hacer pasos que ya has completado. resetear router pepephone hot